利用規約

目次

第1条（適用）

本規約は、当サイトが提供する成人向け会員制動画配信サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
会員は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第2条（年齢制限）

  1. 本サービスは、18歳未満の者の利用を固く禁止します。
  2. 会員は、本サービスの利用にあたり、自身が18歳以上であることを保証し、表明するものとします。
  3. 当サイトは、必要に応じて年齢確認書類の提出その他合理的な確認措置を求めることができます。
  4. 18歳未満であることが判明した場合、当サイトは事前通知なくアカウントを停止または削除できるものとします。
  5. 会員は、居住国または地域において本サービスの利用が適法であることを自己の責任において確認するものとします。

第3条（会員登録）

  1. 会員登録は当サイト所定の方法により行います。
  2. 当サイトは、虚偽申告、不正利用、未成年疑いがある場合、登録を拒否または取消すことができます。

第4条（ポイントの購入）

  1. 会員は当サイト指定の方法でポイントを購入できます。
  2. ポイントの販売価格および付与数は購入ページに表示された内容に従います。
  3. ポイントの販売単価は固定ではなく、販売単位・キャンペーン等により変動する場合があります。
  4. 決済完了後、ポイントが付与されます。
  5. VISA・Mastercard決済は、Albatal Ltd.による決済代行サービスを利用しています。

第5条（ポイントの法的性質）

  1. ポイントは前払式の利用権であり、通貨ではありません。
  2. ポイントの換金、払戻し、譲渡は禁止します。
  3. ポイントの有効期間は付与日から180日間とします。
  4. 有効期限経過後は自動失効します。

※法令上義務が生じる場合を除き、払戻しは行いません。

第6条（ポイントの利用）

  1. 有料コンテンツは所定ポイントを消費することで利用できます。
  2. 必要ポイント数は各ページに表示します。
  3. ポイント消費は利用確定時に行われます。

第7条（ボーナスポイント）

  1. 当サイトは無償ポイントを付与する場合があります。
  2. ボーナスポイントの条件は別途定めます。

第8条（チャンネルサービス）

  1. 会員は各種チャンネルに参加できます。
  2. 複数チャンネルへの同時参加が可能です。
  3. 各チャンネルの必要ポイント数・内容は別途表示します。

第9条（チャンネルの利用期間および更新）

  1. チャンネルの利用期間は、当該チャンネルへの参加日から起算して30日間とします。
  2. 会員は、利用期間満了日前であれば、当サイト所定の方法により、何度でも更新手続きを行うことができます。
  3. 更新手続きが完了した時点で、当該チャンネルに必要な所定ポイント数が消費され、当該更新時点における残存利用期間に30日が加算されます。
  4. 利用期間満了日までに更新手続きが行われなかった場合、当該チャンネルの利用資格は自動的に終了します。
  5. チャンネルの更新は、会員の意思による手続きに基づくものとします。
  6. チャンネルは30日単位の利用契約とし、利用期間途中でのチャンネル解除はできません。

第10条（コンテンツ区分）

  1. チャンネル専用コンテンツは単品販売しません。
  2. 単品販売作品は単品としてのみ購入可能です。

第11条（退会）

  1. 会員は所定の方法により退会できます。
  2. 退会時、以下は即時失効します：
    • 単品購入済みコンテンツ利用権
    • 全チャンネル利用権
    • 未使用ポイント
  3. 会員は、退会により購入済みコンテンツの利用権が消滅することをあらかじめ承諾するものとします。

第12条（禁止事項）

  • ポイント譲渡
  • コンテンツの録画・転載・配布
  • 未成年利用
  • 不正決済
  • 法令違反行為

違反時はアカウント停止・損害賠償請求が可能です。

第13条（知的財産権）

本サービス内の全コンテンツの著作権は当サイトまたは正当な権利者に帰属します。

第14条（免責）

  1. 通信環境起因の不具合は責任を負いません。
  2. 海外利用に伴う法的問題は会員責任とします。
  3. 不可抗力による停止について責任を負いません。

第15条（チャージバック対応）

不正利用やチャージバックが発生した場合、当サイトはアカウント停止および法的措置を講じることができます。

第16条（規約変更）

当サイトは必要に応じ規約を変更できます。変更後は掲載時点で効力を生じます。

第17条（準拠法・管轄）

日本法準拠。専属的合意管轄は当サイト所在地の裁判所とします。

第18条（コンテンツ制作における年齢確認）

1. プロデューサーに対する遵守基準

G-FANS.comで配信されるすべてのコンテンツは、専門の第三者制作会社または独立したプロデューサーによって制作されています。当プラットフォームでの配信にあたり、すべてのプロデューサーは以下の内容を含む「コンテンツ表明および補償契約」に署名する義務があります。

  • 出演者全員が撮影時点で18歳以上であること。
  • 国際的な基準に基づき、各出演者の年齢および本人確認記録がプロデューサーによって保管されていること。

2. 検証フロー

当社では、以下の二段階の検証システムを採用しています。

  • プロデューサーの審査：内部コンプライアンス体制が整っている信頼できるプロデューサーとのみ提携します。
  • コンテンツの監査：各コンテンツの納品ごとに、年齢確認証明書または「Custodian of Records（記録保管者）」を特定する書類の提出を求めます。

3. 違反時の対応

万が一、プロデューサーが特定の出演者の年齢証明を速やかに提示できない場合、該当するコンテンツは事実確認が完了するまで即座に配信停止となります。

第19条（解約、返金および紛争に関する方針）

1. 解約について

合同会社Ｍｙ Ｗａｙまたは購読者は、理由の如何を問わず、チャット、電話、またはオンラインを通じて相手方に通知することにより、いつでも本サービスの購読を終了させることができます。購読者は、解約が完了した日までに発生したすべての利用料金について、支払いの義務を負うものとします。

2. 返金について

購入代金または継続課金料金の返金については、カスタマーサポートまでご連絡いただくことで申請が可能です。将来のすべての継続課金の解約申請は、第1項「解約」の定めに従って行うものとします。

合同会社Ｍｙ Ｗａｙは、当サイトにおける購入に対し、独自の裁量により返金またはクレジットの付与を行う権利を留保します。すべての返金は、当社に何らかの法的責任があることを認めるものではなく、ご利用の決済方法の仕様や制限を受ける場合があります。特定の請求に対して返金を行う決定をしたとしても、将来の請求に対して同様に返金を行う義務が生じることを意味するものではありません。

合同会社Ｍｙ Ｗａｙが理由の如何を問わず返金を行う場合、当該返金は元の取引で使用された決済方法に対してのみ行われます。合同会社Ｍｙ Ｗａｙは、現金、小切手、またはその他の決済手段による返金は一切行いません。

3. カード保持者による紛争／チャージバック

すべてのチャージバック（カード会社を通じた支払い異議申し立て）は徹底的に調査されます。調査の結果や状況によっては、以降合同会社Ｍｙ Ｗａｙにおいて一切の購入ができなくなる場合があります。不正利用の申し立てがあった場合、合同会社Ｍｙ Ｗａｙは購読者を保護し、当該カードに対する将来の不正請求を防止するため、購読者のカード発行会社（イシュアー）に連絡を取る場合があります。

第20条（人身取引防止に関する声明）

人身取引、CSAM、およびNCCに対する当社の姿勢

合同会社Ｍｙ Ｗａｙ（以下「当社」といいます）は、人身取引、児童性的虐待コンテンツ（CSAM）、および非同意のコンテンツ（NCC）を含む、あらゆる違法なコンテンツまたは活動に対して一切容認しない方針を貫いています。当社は、本ウェブサイトの利用規約への違反を特定するため、多数のツール、技術、本人確認措置、および人的なモニタリング体制を駆使しています。

第21条（コンテンツ監視方針）

1. 苦情処理プロセス

当社は、当社の利用規約に違反する可能性のあるコンテンツ、違法または不適切と思われるコンテンツ、あるいはアダルトコンテンツに関する適用あるVisaおよびMastercardの規則に違反する可能性のあるコンテンツについて、報告を受け付ける異議申立プロセスを設けています。すべての苦情は、5営業日以内に対応を検討・処理します。違法なコンテンツである証拠が確認された場合、当社は直ちに当該コンテンツを削除いたします。

2. 被写体本人による削除要請

上記に加え、当サイトのコンテンツに描写されているご本人（被写体）であり、当該コンテンツの削除を希望される場合は、当社の指定代理人に対し、正式な通知を提出してください。

有効な通知とみなされるためには、以下の情報が含まれている必要があります。

  • 著作物等の特定：削除を希望する著作物または商標の説明。
  • 素材およびコンテンツの特定：G-FANS.com上の疑義がある素材に関する具体的な説明。コンテンツを特定するためのURL、またはその他の識別情報を含めてください。
  • 連絡先情報：氏名、住所、電話番号、およびメールアドレス。
  • 誠実な確信の表明：問題となっている資料の使用が、知的財産権の所有者、その代理人、または法律によって許可されていないと誠実に確信している旨の声明。
  • 正確性の表明：偽証罪の罰に服することを条件として、通知内の情報が正確である旨の声明。
  • 署名：コンテンツに描写されているご本人による、自筆署名または電子署名。

規約違反の疑いに関する通知、またはコンテンツ削除の申し立ては、以下の指定代理人宛てに送付してください。

  • メールアドレス：[email protected]
  • 郵送先住所：大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12

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